§ 1 BUCHUNG VON TRAININGS- ODER SEMINARVERANSTALTUNGEN

Bei Buchungsanfragen erstellt DLU dem Kunden auf dessen Anfrage hin ein individuelles Angebot. Soweit nicht anders angegeben, ist ein solches Angebot 21 Tage lang ab dessen Zugang beim Kunden gültig. Der Vertrag kommt durch die Auftragserteilung durch den Kunden zustande.

§ 2 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Zahlungsverpflichtungen der Kunden sind, wenn nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann DLU nach den gesetzlichen Bestimmungen Schadensersatz verlangen und/ oder vom Vertrag zurücktreten.

§ 3 STORNIERUNG VON TRAININGS- ODER SEMINARVERANSTALTUNGEN

Stornierungen oder Umbuchungen müssen stets schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief erfolgen. Entscheidend ist das Eingangsdatum. Schriftlich bestätigte Termine für Seminare, Unternehmensberatungen, Trainings und Vorträge können bis 45 Kalendertage vor der Veranstaltung kostenfrei storniert werden.

Erfolgt die Stornierung zwischen dem 45. Kalendertag und dem 15. Kalendertag vor der Veranstaltung, wird 50 % der vereinbarten Tageshonorare oder Pauschalen fällig. Bei Absage kürzer als 15 Kalendertage vor Beginn der Veranstaltung wird die volle Summe der vereinbarten Tageshonorare oder Pauschalen berechnet.

$ 4 DURCHFÜHRUNG VON VERANSTALTUNGEN, ABSAGE UND AUSFALL

Alle Schulungen entsprechen dem im individuellen Angebot festgehaltenen Umfang und Inhalt, vorbehaltlich notwendiger Änderungen, soweit diese den Gesamtcharakter der Schulung nicht wesentlich verändern. DLU kann nach eigenem Ermessen den zunächst vorgesehenen Referenten durch gleich qualifizierte Personen ersetzen.

DLU ist berechtigt aus Gründen, die nicht zu vertreten sind, wie z. B. Krankheit des Referenten, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse Schulungen abzusagen oder im Einvernehmen mit dem Kunden zu verschieben. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht.

§ 5 HAFTUNG

DLU haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den gesetzlichen Bestimmungen. Schadenersatzansprüche außerhalb der Haftung für Sach- und Rechtsmängel kann ein Kunde gegenüber DL nur bei Vorsatz oder grob fahrlässigem Verhalten geltend machen. Für erteilten Rat und die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernimmt DLU keine Haftung.

§ 6 VERTRAULICHE INFORMATIONEN & DATENSCHUTZ

DLU und die Kunden werden wesentliche und nicht allgemein bekannte Angelegenheiten des anderen Vertragspartners mit der im Geschäftsleben üblichen Vertraulichkeit behandeln. Die Vertragspartner werden personenbezogene Daten des jeweils anderen Vertragspartners nur für vertraglich vereinbarte Zwecke verarbeiten oder nutzen. Sie werden diese Daten insbesondere gegen unbefugten Zugriff sichern und sie nur mit Zustimmung des anderen Vertragspartners an Dritte weitergeben.

§ 7 URHEBERRECHTE AN SCHULUNGSUNTERLAGEN

Alle Urheberrechte und sonstigen Schutzrechte hinsichtlich der Schulungsunterlagen, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung, verbleiben bei DLU. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch DLU darf kein Nutzer die Schulungsunterlagen, ganz oder teilweise, in irgendeiner Form, vervielfältigen, verbreiten oder an Dritte weitergeben. 

§ 8 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen oder eine Regelung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Abweichend ausgehandelte Abmachungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart worden sind.